Häufig gestellte Fragen
Wie läuft die individualisierte Bestellung ab?
Sie suchen das passende Bild aus der Galerie und setzen mich in Kenntnis (per E-mail). Sie teilen mir Ihre Wünsche mit und alle weiteren Details werden ich mit Ihnen persönlich abstimmen.
Wie sind die Lieferzeiten bei einer Auftragsbestellung von Stickereien?
Das Herstellen eines Kreuzstichbildes ist zeitaufwendig und ist von der Größe des gefertigten Bildes abhängig, deswegen ist eine vorherige Absprache über die Lieferzeit sehr wichtig.
Wie läuft die Zahlungsabwicklung bei Vorbestellung ab?
Ich bitte um Verständnis, dass bei einem Auftrag für ein Stickbild eine Anzahlung in Höhe von 1/3 des Vollpreises fällig ist. Um ein Kreuzstichbild fertig zu stellen, benötigt man teure Materialien wie Aida- oder Leinenstoffe, Mouline usw.. Es wäre unfair, auf Materialkosten sitzen zu bleiben. Die Anzahlung ist somit eine gegenseitige Garantie.
Ich will Karte oder Stein individualisieren. Wie geht das?
Sie teilen mir Ihre Wünsche mit, gemeinsam konkretisieren wir alles. Die Anzahlung bei Karten oder Steinen ist nicht nötig. Lediglich über die Lieferzeit müssen wir sprechen, denn auch Malen oder Bemalen verlangt etwas Zeit zum Fertigstellen, Trocknen, Einpacken und Versenden.
Ich habe selbst ein Stickset, aber habe keine Zeit zum Sticken. Kann ich Sie damit beauftragen?
Haben Sie ein Stickset gekauft/ geschenkt bekommen, aber finden Sie keine Zeit zum Sticken? Ich mache es gerne für Sie. Sie bezahlen dann nur meine Arbeitszeit, die davon abhängig ist, wie groß das zu fertigen Bild ist.
Wie groß sind die bemalte Steine?
Die Größen sind unterschiedlich. Da es sich um Natursteine handelt, variieret die Größe von Stein zu Stein. Bei individualisierter Vorbestellung kann man dies mitbestimmen.
Welche Größe haben Karten? Gibt es Umschläge dabei?
Ich habe verschiedene Kartengrößen, zum Beispiel: 10x10cm, 13x13 cm und auch runde Karten mit Durchschnitt ca.13 cm. Auf Wunsch können Sie eine Karte mit einem Umschlag gegen entsprechenden Aufpreis bestellen.
Ich finde in der Galerie nichts passendes, will aber ein Stickbild kaufen. Was tun?
Es gibt viele Onlineshops, die Sticksets verkaufen. Ich kann Ihnen dabei behilflich sein und Ihnen einige Links zukommen lassen, wo Sie eine größere Auswahl von verschiedenen Stickarten vorfinden. Haben Sie ein Set gefunden - melden Sie sich dann bei mir wieder. Ich sticke gerne für Sie.